La société BATI PRO attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous informe des pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de protection de vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est BATI PRO, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 888 798 113, dont le siège social est situé au 1 Rue de la Construction, 75000 Paris, France. Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par email à dpo@batipro.fr.

2. Données collectées

BATI PRO peut être amenée à collecter différentes données personnelles, notamment :

•Données d’identité : nom, prénom

•Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone

•Informations professionnelles : type de projet, détails des travaux demandés

•Données de navigation : cookies, adresse IP, préférences utilisateur

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

•Gestion des demandes de devis et communication avec les clients

•Amélioration de nos services et suivi des relations clients

•Envoi d’informations commerciales et promotions en lien avec nos services (avec votre consentement préalable)

•Analyse statistique pour optimiser l’expérience utilisateur sur notre site web

4. Durée de conservation des données

BATI PRO conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, ou conformément aux obligations légales :

•Données de contact et devis : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction

•Cookies et données de navigation : conservés pour une durée maximale de 13 mois

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées aux services internes de BATI PRO. Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans les cas suivants :

•Pour le traitement des demandes de devis par des prestataires partenaires, sous réserve de votre consentement

•Pour se conformer aux obligations légales, réglementaires, ou pour répondre aux demandes des autorités administratives et judiciaires

6. Sécurité des données

BATI PRO met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nous utilisons des protocoles sécurisés et surveillons régulièrement la sécurité de nos systèmes.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

•Droit d’accès : connaître les données personnelles que nous détenons sur vous

•Droit de rectification : demander la correction de vos informations en cas d’erreur

•Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions

•Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale

•Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@batipro.fr ou par courrier à l’adresse suivante : BATI PRO, Service Protection des Données, 1 Rue de la Construction, 75000 Paris, France.

8. Gestion des cookies

BATI PRO utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et collecter des données de fréquentation. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez également configurer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

BATI PRO se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

10. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.